日頃、お客様からいただく、お問い合わせの内容をまとめましたので、ご参考ください。
なお、下記以外でご質問・ご相談などございましたらお気軽にお問合せください。

Question1
 予約はした方が良いですか?
答
当店はご予約優先制となっております。お客様のお時間を大切にする為にも、ご予約をおススメしております。特に土・日は混雑致しますので、是非ご予約下さい。平日ですと2日前ぐらいにお電話頂いてもご希望のお時間が取りやすくなっております。もちろん、当日でもなるべくお客様のご希望に添えるようにしておりますが、十分なサービスをご提供するためにもご予約をおすすめ致します。

Question2
 担当者は指名した方がいいですか? または担当者の変更はできますか?
答
スタイリストの変更やご指名がございましたら、お気軽にレセプションまでお申し付けください。ご指名のない場合は、サロンの方でお客様に適したスタイリストを担当とさせて頂きます。ご希望があれば、担当予定のスタイリストをお伝えしています。詳しくはご予約の際にお問い合わせください。

Question3
 料金のシステムは? 時間はメニューによってどれくらいかかりますか?
答
料金については、料金表をご参考下さい。ラヴァーズでは十分なカウンセリングの時間を設け、お客様と事前にヘアスタイルと料金の打ち合わせをさせて頂いております。 時間につきましては、おおよそカットで約1時間、カット&パーマかカラーで約2.5時間ほどで施術させて頂いております。こちらを目安にして下さい。

Question4
 ヘッドスパやカラーだけで来店できますか?
答
ぜひ、ご来店ください。ヘッドスパやカラー、トリートメントのみでも大歓迎です。
お気軽に御来店下さい。前髪カットや眉毛カットだけでもご来店頂けます。

Question5
 クレジットカードは利用できますか?
答
はい、ご利用いただけます。各種クレジットカードに対応しております。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

Question6
 駐車場はありますか?
答
店舗前に専用の駐車場を5台分、完備しております。お気軽にご利用ください。

Question7
 「美容室」というと男性としては行きづらいのですが・・・大丈夫ですか?
答
はい、。男性のお客様も多数来店して頂いておりますのでお気軽にお越しください。スタッフ一同お客様のご来店をお待ちしております。

Question8
 翌日、うまくスタイリングできなかったのですが…。
答
万が一、パーマのかかり具合やカット・カラーに不具合があった場合はお電話の上、ご来店ください。ラヴァーズではご来店から7日間、ヘアスタイルを完全保証しております。お困りのことがあればお気軽にご相談ください。責任を持って無償にてお直しさせて頂きます。

Question9
 敏感肌でもカラーは染められますか?
答
はい、大丈夫です。頭皮の状態にもよりますが、少し根元を空けてカラー剤を塗布するなど、頭皮をしっかり保護をして施術します。詳しくはスタッフまでご相談ください。

Question10
 お店で使ってるシャンプーなど販売してもらえますか?
答
はい、お求めいただけます。ラヴァーズではスタッフ自ら安全を確認して、お客様に安心してご使用いただける薬剤を厳選しております。髪や肌に優しい薬剤なので、ご自宅でも続けてご利用いただけます。

Question11
 小さな子供と一緒に行っても大丈夫ですか?邪魔になりませんか?
答
はい、大丈夫です。小さなお子様が退屈せず遊んでいられるようにキッズルームをご用意していますのでお気軽にお連れください。